Deine Daten. Mit Sorgfalt.

Der Buchungsstart wird vorbereitet. Die Angaben werden vor der Freischaltung mit der verantwortlichen Anbieterperson vervollständigt und geprüft.

Wer verantwortlich ist

Verantwortliche Anbieterperson wird vor dem Start ergänzt.
Die Geschäftsanschrift folgt vor der Freischaltung.
Die Kontakt-E-Mail folgt vor der Freischaltung.

Website ansehen

Du kannst unsere Angebote ohne Kundenkonto ansehen. Beim Abruf verarbeitet unser Hostingdienst Hostinger technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse und Browserinformationen. Das dient der Auslieferung, Sicherheit und Fehlerbehebung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir verwenden keine Werbepixel, Analysewerkzeuge, externen Karten oder extern geladenen Schriftarten.

Anmeldung und Kundenkonto

Für die Anmeldung benötigen wir deine E-Mail-Adresse. Du erhältst einen einmal verwendbaren Link, der 15 Minuten gültig ist. Nach deiner Bestätigung setzt die Website ein notwendiges Sitzungscookie für bis zu sieben Tage. Es ermöglicht den geschützten Zugriff auf deine Termine. Beim Abmelden wird die Sitzung beendet. Grundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und für notwendige Speicherung auf deinem Gerät § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Buchung und Betreuung

Wir speichern Name, Kontakt-E-Mail, Telefonnummer, Treffpunkt, Hundename, deine Hinweise sowie Termine, Leistungsumfang, Preis, Zahlungsstatus und die bei der Buchung bestätigte Fassung der Bedingungen. Diese Daten benötigen wir für Vorbereitung, Durchführung und Verwaltung deiner Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte gib in Freitextfeldern keine Gesundheitsdaten über dich oder andere Menschen an.

Zahlung über PayPal

Für kostenpflichtige Termine leiten wir dich zu PayPal weiter. Übermittelt werden insbesondere Buchungskennung, Betrag, Währung und der Zahlungsempfänger. Kontozugang und Zahlungsdaten gibst du direkt bei PayPal ein; wir erhalten den Zahlungs- und Erstattungsstatus sowie die zugehörigen Transaktionskennungen. PayPal verarbeitet Daten eigenverantwortlich. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von PayPal.

Wer Daten erhält

Zugriff auf Buchungsdaten haben nur die für die Betreuung freigeschalteten Personen, insbesondere Johanna und die sie unterstützende erwachsene Anbieterperson. Für Hosting, Datenbank und E-Mail-Versand werden vertraglich eingebundene Dienstleister eingesetzt. Der E-Mail-Versand erfolgt über das beim Start eingerichtete Geschäftspostfach. Die entsprechenden Auftragsverarbeitungsvereinbarungen und etwaige Drittlandgarantien werden vor Freischaltung geklärt.

Widerruf und Kontakt

Wenn du einen Vertrag widerrufst, speichern wir deinen Namen, deine angegebenen Buchungsdaten, E-Mail-Adresse, Erklärung und den Eingangszeitpunkt. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Diese Angaben dienen der Bearbeitung deiner Erklärung und dem Nachweis gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

Wie lange wir Daten behalten

Wir bewahren Daten so lange auf, wie sie für Konto, Betreuung, Rückfragen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Abwehr und Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich sind. Abgelaufene Anmeldelinks und Sitzungen werden regelmäßig entfernt. Gesetzlich aufzubewahrende Buchungs- und Zahlungsnachweise bleiben für die jeweils geltende Frist erhalten; darüber hinaus nicht benötigte Betreuungsnotizen werden gelöscht. Eine Kontolöschung kannst du über die oben angegebene Kontaktadresse anfordern.

Die iPhone-App

Du kannst die Website zum Home-Bildschirm hinzufügen. Für einen Offlinehinweis werden ausschließlich allgemeine Gestaltungselemente gespeichert. Kunden-, Termin- und Zahlungsdaten werden nicht im Offlinezwischenspeicher abgelegt. Aktuelle Buchungen benötigen eine Internetverbindung.

Deine Rechte

Du hast im gesetzlichen Umfang Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Stand: 21. September 2026. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.